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  • Q. 회원 가입하고 싶어요
    앱 첫 화면 내 구글 계정 또는 하단 이메일 주소 입력 후 메일 인증 절차를 통해 쉽게 가입이 가능해요. ※ 타인의 이메일로 가입 시 불이익이 발생해요.
  • Q.  회원 탈퇴하고 싶어요.
    앱 내 [ 설정 ] 에서 회원 탈퇴가 가능해요. 회원 탈퇴 시 보유한 쿠폰, 충전금, 라이드 패스를 포함한 모든 정보가 소멸되어 복구할 수 없으며, 탈퇴 이후 재가입은 불가능해요! 고객센터로 직접 탈퇴 요청을 하고 싶다면 아래의 2가지를 작성해 접수해 주세요. (1) 버드 가입 이메일 주소 (2) 버드 탈퇴 사유 탈퇴 요청 경로 BIRD 카카오톡 채널
  • Q.  Apple 계정으로 가입했는데 이메일이 이상해요.
    Apple 계정 회원가입 시 이메일 표시 방법을 직접 선택하여 회원가입이 진행돼요! ▶ 나의 이메일 공유하기 ▶ 나의 이메일 가리기 ※ 애플 계정의 경우 이메일 표시 방법을 직접 선택할 수 있어요. 보안 이메일로 가입하신다면 차후 이메일 변경이 어려워요!
  • Q.  한 개의 계정으로 여러 대 동시 이용이 가능한가요?
    버드는 한 개의 계정 당 기기 1대만 이용 가능해요.
  • Q.  개인 정보 수정하고 싶어요.
    [ 메뉴 ] > [ 설정 ]에서 이름/이메일/연락처 수정이 가능해요. ※ 이메일 주소 변경 시에는 이메일 인증 절차를 다시 한 번 진행해야 해요.
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